Contentbijbel
Cor Hospes
Eerste druk
Leerdoelen:
Aan dit overstijgende leerdoel zijn verschil ende onderliggende leerdoelen gekoppeld. Deze zijn
als volgt omschreven. Als communicatieprofessional kan je:
- Bestaande content beoordelen en nieuwe content ontwikkelen op basis van strategische
uitgangspunten (merkidentiteit);
- De kracht van (visual) storytel ing binnen de huidige maatschappelijke ontwikkelingen
benoemen en verklaren;
- Het begrip content – en andere belangrijke begrippen als branded content,
contentcuratie en aggregatie – omschrijven en beoordelen op effectiviteit;
- Theoretische kaders (voor het verspreiden) van content benoemen en toepassen;
- De functie van storytel ing benoemen en aangeven aan welke algemene voorwaarden
(tone of voice) en narratieve eisen (inhoud) een effectief verhaal moet voldoen;
- Een (beeld)verhaal volgens deze voorwaarden en narratieve eisen beoordelen dan wel
tot stand brengen binnen verschil ende contenttypen (gesproken woord, tekst en beeld)
alsmede content cureren;
- Een contentstappenplan beschrijven en uitwerken, hetgeen resulteert in een
contentstrategie met aansprekende rubrieken / formats en een contentkalender.
- Ontwikkelingen op het gebied van (visual en digital) storytel ing en contentcreatie
benoemen en duiden.
Contentbijbel
Durf als bedrijf of organisatie op te val en. Zorg voor verhalen die het waard zijn om te delen. Zorg
voor een onderscheidend merkverhaal. Emoties zijn essentieel als je mensen voor je wilt winnen.
Hoofdstuk 1
Petertje Pril, Polletje Pree en Dikkertje Duxon en de Shell
Answer Man
De inwisselbare plaatjesalbums zijn vooral bedoeld om binding te creëren met het merk en de
hebzucht naar nog meer plaatjes te voeden, daarvoor moet je dus nog meer van datzelfde product
kopen. Elk merk wil een eigen icoon. Uit alle voorbeelden kun je twee contentrichtingen destilleren:
• Entertainment: vermaak door middel van stripboeken, magazines, singletjes, events en
kleurplaten. Draait meer om emotie.
• Hulp: in de vorm van gidsen, recepten, of boekjes waarmee je oplossingen voor je klanten
aanreikt en nuttige reclame maakt. Draait om oplossen van probleem.
In beide geval en zorgt het voor verhalen die het waard zijn om te delen, en aldus voor een sterkere
merkbetrokkenheid. En daar keren bedrijven naar terug. Naar dat plakken van plaatjes in
merkverzamelalbums.
Alleen zijn de plakplaatjes, stripboeken en Flipposcope vervangen door Pinterest, Instagram en
YouTube. ‘Shel Helpt’ is vervangen door een app of brand utility. Het doel en de doelstel ing zijn
dezelfde, en het heet vandaag contentmarketing.
Hoofdstuk 2
Passievolle verhalen die het waard zijn om te delen
Content - de inhoud of het eindresultaat van een dienst of product. Content moet inspireren, leren
en/of informeren.
Marketing is in deze tijd niet meer alleen het verkopen van een goed product om behoeftes te
vervul en, belangrijk zijn reputatie en relatie. What’s in it for them? Content helpt bij deze vraag door
te verduidelijken hoe het product mensen verrijkt.
Contentmarketing is niet hetzelfde als een socialmedia strategie. Contentmarketing is absoluut niet
alleen voor online. Dit is een van de grootste misverstanden van content marketing.
Contentmarketing
• Het maken van passievol e verhalen die het waard zijn om te delen. Met als doel meer
klanten te bereiken en te bewegen, en bestaande klantrelaties te verdiepen en versterken.
• Contentmarketing begint vanuit een probleem dat je met content wilt oplossen (dus niet met
online of offline) en daarbij is middelenvrij denken essentieel.
• Contentmarketing raakt alle vormen van communicatie
Bij het maken van content, kun je zelf verhalen creëren en verspreiden, maar het is effectiever als
andere mensen dit voor je doen. Content draait om inhoud, marketing om ruilen. Give content, Get customers.