Marketingbeleid
Toetsing:
Inhoud tentamen
•
Lesstof bestaande uit sheets en behandelde stof
•
Hoofdstukken uit boek ‘Grondslagen van de Marketing’ (Verhage & Visser, 2018).
Let op: Niet alle toetsstof wordt in de lessen besproken
Kennistoets
•
Vorm: 75% multiplechoicetest en 25% open vragen
Benodigdheden:
•
Pen
•
Niet-grafische rekenmachine
•
Potlood, gum, liniaal / geodriehoek
Lessen:
1. Waardestrategie, segmenteren en doelgroep
2. Marketingmix: Productcategorieën
3. Marketingmix: PLC (product) en distributie (plaats)
4. Marketingmix: (Kost)prijsberekening
5. Marketingmix: Prijsbeleid
6. Marketingmix: Promotie
Les 1: Waardestrategie, segmenteren en doelgroep
Drie waardestrategieën:
1. Operational excellence, prijsvechters (IKEA)
2. Product leadership, beste kwaliteit (Rolex, Apple)
3. Customer intimacy, klantrelaties (Coolblue, KLM)
Segmenteren
Markt: Een groep mogelijke afnemers van een product.
- Niet elk mens heeft dezelfde wensen en behoeften. Hetzelfde geldt voor organisaties.
- Baken dus je markt als organisatie af en kom tot jouw marktomschrijving.
BikB
Behoefte, interesse, koopkracht, bereidheid
Marktsegmentatie: Drie stappen
1. Segmentatie
2. Doelgroepbepaling
3. Positionering
Marktsegmentatie:
- ‘Het opsplitsen van de totale markt voor een product in kleinere groepen kopers met eenzelfde gedrag
of voorkeur’ -> Homogene groepen afnemers
- Gevolg: Specifieke doelgroep en dus betere positionering van product op wensen en behoeftes van de
klant.
Voorwaarden voor effectieve segmentatie
Segmentatiecriteria voor de consumentenmarkt
4 categorieën:
1. Demografische criteria (leeftijd, gezinscyclus, sociale klasse, inkomen, geslacht, ras en/of afkomst)
2. Geografische criteria (locatie, klimaat, cultuur/tradities, urbanisatiegraad, omvang gemeente)
3. Psychografische criteria (persoonlijkheidskenmerken, activiteiten, interesses, opinie en ‘benefits’)
4. Gedragskenmerken (verbruik, koopbereidheid en merkentrouw)
Doelgroepbepaling en marktbewerksstrategieën:
!!
Einde les 1
Ken je nu de lesdoelen?
-3 waardestrategieën kunnen onderscheiden en toe kunnen passen (Treacy & Wiersema)
-Begrijpen wat het verband is tussen ‘segmenteren’, ‘doelgroep bepalen’ en ‘positioneren’
Document Outline
Les 3: Marketingmix: PLC (product) en distributie (plaats)
Productlevenscyclus (PLC) Focus per fase: 1. Introductie Stimuleren van ‘primaire vraag’ (mede mogelijk door ‘first mover advantage’) (De primaire vraag is de vraag van de afnemer naar een bepaalde productsoort, zoals een personenauto of k...