Deze bachelorproef werd opgesteld door een studente Office Management aan hogeschool Odisee, Aalst. Het geeft een antwoord op de vraag of de touroperators en reisbureaus tegenwoordig nog een meerwaarde kunnen bieden in de huidige digitale wereld, toegepast op de stageplaats Gallia. Dit document kan handig zijn voor Odisee-studenten, om de opmaak van dit document te hanteren. Ook kan het inspiratie geven bij het schrijven van de BAP zelf.