In deze samenvatting is uitgebreid in hoofdstuk 4 van het boek ingegaan.
Alle belangrijke onderdelen zijn hierin benoemd en in redelijke 'Jip-en-Janneke-taal' uitgelegd.
business model generation hoofdlijnen nederlands recht human resource management marketing organisatiekunde personeel en organisatie recht strategie voor dienstverleners voorbeeld interviewvragen semigestructureerd interview