In deze samenvatting zijn er twee boeken samengevat, namelijk 'Marketing.com 4.0' en 'Social Media Management'. Voor het vak Social Media Analytics (ofwel: Online Communicatie) behoorden deze boeken tot de tentamenstof.
Dit vak kreeg ik in jaar 2 van de opleiding Communicatie. Het vak heb ik afgesloten met een 7.3.
algemene economie beeldtaal change management communicatietheorie free publicity identiteit en reputatie interne communicatie marketincommunicatie marketing overheidscommunicatie politieke campagne positionering social media analytics sturen met taal webschrijven