Het boek bevat de hoofdstukken 1, 2, 3, 5,11 en 12. Hiervan worden de meeste paragrafen besproken.
adviesbureau branding branding & conceptontwikkling contentmaker de onderzoeker internationale marketing en communicatie interne communicatie marketing marketingcommunicatie marketingcommunicatiestrategie marktonderzoek merkenbouwer merkenbouwer & doelgroepkenner online marketing organisatieontdekker organisatieontdekker (interne organisatie) organisatieontdekker aokorg public relations spaans stage online strateeg webweter woordvoerder