Geslaagde afstudeerscriptie van juli 2019 NHL Leeuwarden, Small Retail en Business Management. Onderwerp: positieve beïnvloeding klantwaardering. Context: AH supermarkt. Compleet praktijkonderzoek (met interviewvragen en resultaten), uitgebreid theoretisch kader, investeringsbegrotingen, onderbouwing van feiten en keuzes.
beïnvloeding klantwaardering hrm interviewvragen bedrijfspositionering osterwalder en mckinsey value proposition jaartoets moduultoets productiviteit samenvatting gespreksvoering in de juridische praktijk - 4e druk 2021 - hoofdstuk 1 - 14 samenvatting nima-a marketing kernstof-a tak & smal hoofdstuk 1 t/m 4 tentamen samenvatting gesprekken in organisaties - 6e druk 2017 - alle hoorcolleges 1-5 voorbereiding op het tentamen voorbeeld theoretisch kader beïnvloeden klant tevredenheid