Studybot answer

Question asked by: Caiseyhuysentruyt - 2 years ago

Question

Maak een oefenexamen van de volgende tekst: Digital marketing fundamentals
Hoofdstuk 0
Wat is sociale media? Hierbij denken we meteen aan sociale netwerken zoals facebook of whatsapp. Maar sociale media is veel meer dan dat.

De conversation prism= bekende weergave van kanalen, platformen en websites die onder sociale media vallen. Het is van Brian Solis.

Sociale media hebben 6 doelen:
Networking
Publishing
Sharing
Messaging
Discussing
Collaborating

Het bevindt zich binnen het centrum van own, bought, earned model en zijn krachtige tools om in te zetten in de online marketingmix.

Owned media: de paginas en accounts die een organisatie aanmaakt op de socialemediakanalen.

Paid media: adverteren op sociale mediakanalen

Earned media: conversaties, discussies of berichten over je bedrijf op deze sociale mediakanalen.

1. Sociale media landscape
1.2 de kanalen in het sociale media landscape

De meeste populaire van het moment:
Pinterest
Twitter
Facebook
Instagram
Tiktok
LinkedIn

Bronnen bekijken dia 9-16

1.2 social mediastrategie
Wat is het verschil tussen organisch en betaald bereik?
Organisch bereik: aantal unieke personen dat jouw bericht op het scherm krijgt wanneer je berichten post zonder ervoor te betalen. Enkel mensen die je pagina liken.

Betaald bereik: aantal unieke personen aan wie jouw bericht is weergegeven als resultaat van advertenties.
Contentplanning:

Hero= unieke, grootschalige content om een event in de spotlight te zetten en aandacht te generen.

Hub= regelmatige terugkerende content die je publiek boeit en ervoor zorgt dat ze blijven terugkomen.

Hygine= altijd beschikbare content die aansluit op de zoekvraag en interesse van je doelgroep

Organische mediastrategie bestaat uit 3 stappen:
1. Doelstelling
2. Kanaal in functie van doelstelling en doelgroep
3. Content in functie van doelstelling & kanaal

1.doelstelling
Social media kunnen ingezet worden in elke fase van de customer journey:

2. Kanaal
Elk kanaal heeft een eigen functie & eigen doelgroep

3. Boodschap
Meest gemaakte fout bij formuleren van communicatieboodschap= denken vanuit zender/ organisatie. Juist van belang om te denken vanuit doelgroep.

Content sweet spot: evenwicht tussen wat organisatie wil vertellen en wat klant wil horen.
1.3 social media in de praktijk
Het verschil kennen tussen een profiel en een bedrijfspagina.

Jouw pagina beheren:
Verzorgde profielfotos/ omslagfotos
Verzorgde bio
Paginanaam vs. Gebruiksnaam
Link naar website
Accounts verifiren

10 tips voor een goede bio op Instagram:
1. Let op de titel van je instagramkanaal
2. Gebruik de juiste termen en keywords
3. Gebruik emoticons
4. Overzichtelijk
5. Call to action toevoegen
6. Website in bio
7. Adres invullen
8. E-mailadres toevoegen
9. Telefoonnummer
10. Gebruik hashtags

1.4 content planning
Boodschap door vertalen naar een thema of onderwerp waarover we kunnen communiceren. Op sociale media is het nu belangrijk om je eigen visuele identiteit vast te leggen. Je kan content inplannen en plaatsen

1.4 content tips
Organic content: hou rekening met edgerank
Eigen visuele identiteit belangrijk voor herkenbaarheid!
Call to actions gebruiken

Facebook: edgerank
De Edgerank is een algoritme dat bij Facebook werd ontwikkeld om te bepalen welke van deze content het meest relevant is voor gebruikers om te zien.

Affiniteit is de mate waarin gebruikers interactie hebben met een bepaald account.
Gewicht is een score die is gebaseerd op de waarde van de content.
Tijdsverloop: Recente berichten hebben voorrang boven minder recente content.

De laatste Facebook algoritme update focust op:
Community: content van Facebook groepen
Sociale interacties en relaties tussen vrienden en familie.
Waardoor we dus minder berichten van bedrijven in onze nieuwsfeed te zien krijgen.

Waarom heeft facebook dit gedaan?
- Om harten van gebruikers terug te winnen
- Om bedrijven te stimuleren om meer te adverteren

5 tips om meer organisch bereik te krijgen:
1. Post van mensen Vs. Bedrijven
2. Mening volle conversaties
3. Communities en groepen hebben voorrang
4. Live videos
5. Rekening houden met timing

Hoofdstuk 1: Audit
2. social media plan

1. Audit
2. Doelstelling
3. Doelgroep
4. Kanaal in functie van doelstelling & doelgroep
5. Content in functie van doelgroep & doelstelling & kanaal
6. Implementatie
7. Meten en optimaliseren

2.1 Audit
Denk goed na over wat je gaat analyseren paid vs. Organic

Wanneer je organisch of betalend bericht op sociale media zet kunnen er hele grote verschillen optreden. Bij het maken van content audit is het belangrijk om ze van elkaar te onderscheiden.

Nooit evenveel mensen bereiken bij organische post als bij een betalende.

Het doel van een audit:
Leer het bedrijf en de concurrentie beter kennen
Leer de doelgroep beter kennen
Herhaal wat goed werkt
Vermijd wat niet goed werkt

Audit volgt de basis van jouw social media plan

Stel je zelf de volgende vragen:
Kanaal audit:
Hoe gebruiken ze de verschillende kanalen?

Content audit:
Welke boodschappen kan je uit hun content halen?
Paginastatistieken
Analyseer en maak onderscheid tussen organisch en betalend
Betrekking tot tijdstip en posten?

1. Audit -paginastatistieken bekijken
Statistieken bekijken in je facebook-pagina. Iedere optie brengt je naar een nieuw venster met daarin veel nuttige informatie over je pagina.

Maar met welke statistieken moet je nu rekening houden?

Geef inzicht in de performantie van jouw pagina over een bepaalde periode.
Bereik, aantal bezoekers, volgers. Te vinden bij resultaten

Kpis zoals bereik, engagement Te vinden bij inhoud

Je kan in de statistieken een evolutie in kaart brengen maar je kan ook periodes met elkaar vergelijken.

Als je evoluties gaat bekijken let dan op de periodes die je gaat vergelijken. Standaard krijg je een evolutie op 7 dagen.

Wil je evoluties in kaart brengen, kies dan 2 periodes om met elkaar te vergelijken.

Cumulatieve statistieken= het bereik dat behaald werd over de afgebakende periode tot nu toe.

Statistieken per dag= het aantal mensen dat Facebook per dag bereikt

KPI bereik= een goede statistiek om te bepalen hoe je berichten presenteert en hoeveel mensen je berichten zien is bereik. Het aantal mensen dat je bericht minimaal 1 x heeft gezien. Deze statistiek is een schatting.

Doelstelling op awareness? Dan een belangrijke KPI

Betrokkenheid= iedere interactie van een gebruiker met je facebook post.
In statistieken kun je onder berichten een overzicht zien van je berichten, hier kan je de betrokkenheid per bericht vergelijken met andere berichten.

Engagement rate= is een maatstaf die in social media marketing wordt gebruikt om te meten hoe succesvol een post of campagne is. Ze gebruiken deze maatstaf om te bepalen hoe betrokken het publiek is bij een bepaalde campagne of post.

(Aantal engagements/ bereik * ) * 100 = engagement rate

Benchmarks engagement rate = is het maken van een vergelijking. Maar iemand die gaat benchmarken, vergelijkt niet zomaar twee situaties of prestaties. Bij een benchmark vergelijk je altijd iets met een 'ideale situatie'.

Leg verbanden, gebruik de filters:
Type bericht
Marketingkanaal
Betaalde resultaten wegfilteren voor een correcte organische analyse

Inzicht krijgen in je doelgroep: Wie vindt je facebookpagina leuk?
Zij zijn je fans en degene die jouw berichten verspreiden door het bericht leuk te vinden, te delen of een reactie te plaatsen. Dit vind je onder personen

Content: welke soorten berichten werken het best?
Kan je zien onder inhoud, hierbij kan je zien op basis van bereik en mate van interactie welke soort content het meest interessant is.

Berichtdetails: wat zijn de specifieke cijfers per bericht?
Per bericht kan je getailleerde statistieken gaan bekijken.
Op facebook kan je zien hoe het bereik evolueert.

Concurrentie: paginas om in het oog te houden
Bij benchmarking kan je de prestaties van je eigen pagina vergelijken met die van vergelijkbare bedrijfspaginas.

Het gebruik van kanalen Boodschap
Welke sociale mediakanalen?
Frequentie
Consistentie
Aantal volgers en likes
Organisch of betalend gebruik?
Groot verschil tussen de paginas? Wat is de missie en visie?
Vind je een content sweet spot?
Wat wil het bedrijf vooral vertellen?
Gebruiken ze themas/formats?

Probeer bij het analyseren van de boodschap niet te beperken tot het omschrijven van wat je ziet maar probeer er formats, sweet spots, relevante top topicals uit te halen.

Content sweet spot: evenwicht tussen wat organisatie wil vertellen en wat klant wil horen.

VVA= verantwoordelijke voor aankoop
Gebruiker= diegene dat het product of dienst zal consumeren

Advertentiebibliotheek= handige tool om te zien of het bedrijf momenteel adverteert of niet.

Eindig met een summary wat je uit deze audit hebt geleerd op basis van:
- Paginastatistieken (Werkt het organisch goed?
- Boodschap (Juist boodschap?)
- Content (Engagement en Bereik in relatie brengen met de content)
En neem dit mee naar de volgende fases in de strategie!

Hoofdstuk 2: doelstelling
2. Social media plan
Facebookadvertentie structuur:

Waarom hebben we meerdere advertentiesets en meerdere advertenties?
Wanneer we willen weten of n bepaalde doelgroep interessanter is dan een andere, gaan we 2 sets aanmaken om deze te testen.

A/B testing = een techniek waarmee je twee verschillende versies met elkaar vergelijkt door te testen welke versie de beste resultaten levert.

2.2 doelstelling
Bij een KMO zoals Faireplace vereenvoudigen we dit proces vaak van bedrijfsdoelstellingen naar marketingcommunicatiedoelstellingen.

Fase 1:
Het gaat over iedereen van je potentile doelgroep bereiken om bekendheid te vergroten. Merk x bestaat

Fase 2:
Targetten op wie je al kent merk x bestaat, wist je dat we dit verkopen?

Fase 3:
Waarde toevoegen aan engagement, een duidelijke call-to-action is hier van cruciaal belang. Er is momenteel een unieke actie op merk x

Retargetten = advertenties weergeven aan mensen die uw website eerder hebben bezocht.

Dynamisch retargetten= u geeft aan eerdere bezoekers advertenties weer met producten en services die ze op uw site hebben bekeken.

Maak de doelstellingen concreet en meetbaar met KPI
Wat was het resultaat van de campagne en actie?
3 grote doelstellingen: bekendheid, overweging en conversie

Aan elke doelstelling dient ook een KPI gekoppeld te worden.
Een KPI of Key Performance Indicator= variabelen die u toelaten het succes van de marketinginspanningen op te volgen en eventueel bij te sturen.

CTR geeft inzicht in hoe effectief een advertentie is in het aantrekken van de aandacht van gebruikers en het stimuleren van klikken. Een hoge CTR duidt over het algemeen op een effectieve advertentie.

CTR= click trough rate

Hoofdstuk 3: doelpubliek
2. Social media plan
2.2 Doelpubliek

Facebookadvertentie structuur:

2.3 Doelpubliek

3 step approach: doelgroep steeds beter, gerichter, correcter en relevanter maken
Aangepaste doelgroep Vergelijkbare doelgroep Opgeslagen doelgroep

Mensen die al interesse hebben getoond in jouw merk.

Retargetting
Mensen die lijken op jouw klanten, websitebezoekers,
Een doelgroep waarbij je zelf demografische kenmerken, interesses, kan bepalen

Vaak meer groepen die tot je doelgroep behoren.

2.3 doelpubliek: aangepaste doelgroep
Eerste mogelijkheid om je doelgroep te selecteren gebruik maken van een aantal criteria zoals leeftijd, opleiding, functie,

Aangepaste doelgroep in facebook ads stelt adverteerders in staat om hun advertenties te richten op een specifieke groep mensen op basis van eerdere interacties.

De social mediakanalen hebben ook allemaal hun eigen tooltjes die kunnen worden ingesteld op de website om de doelgroepen te capteren. Die tooltjes linken de websitebezoekers vervolgens aan hun kanaal. Zo weten wij perfect welke persoon welke website acties heeft uitgevoerd en of ze klaar zijn voor de volgende communicatie.

Lookalike Audience op facebook is een doelgroep die is gecreerd op basis van de kenmerken en gedragingen van een bestaande doelgroep. Meestal een custom Audience (aangepaste doelgroep).

Doel van lookalike? Adverteerders in staat stellen hun bereik te vergroten door nieuwe mensen te targets die waarschijnlijk genteresseerd zijn in hun product/dienst.

Een cookie = een klein tekstbestandje dat een website op de harde schijf van je computer zet op het moment dat je de site bezoekt.

2 soorten cookies:
First party: cookies die ervoor zorgen dat je website optimaal functioneert.
Third party: cookies van derden
First party data: data komt uit je eigen systemen.
Second party data: data van andere bedrijven
Third-party data: grote hoeveelheden data die je kan kopen van third-partyproviders

2.3 doelpubliek advantage + doelgroep
Meta AI:
= gebruikt veel informatie om je doelgroep te vinden en ontwikkelt zich voortdurend naarmate het meer leert van:
Eerdere conversies
Pixel-gegevens
Interacties met eerdere advertenties

Advantage (+) = Hiermee geef je Meta de optie om je doelgroep te verbreden buiten de gedetailleerde targetingselectie, waardoor de prestaties waarschijnlijk verbeteren.

Social media portfolio
Start met jouw brede doelgroep: socio demografische doelgroep- Persona
Maak gebruik van bronnen:
Mogelijke bronnen:
- Reviews op social, google, (Jezelf en concurrenten)
- Informatie die je kan zien uit de statistieken (jezelf en concurrenten)
Wees kritisch als je naar de profielen kijkt
Medewerkers en sympathisanten liken het meest

Hoofdstuk 4: kanaalkeuze
1.Social media landscape
1.2 de kanalen in het social medialandschap
Op basis van wat kies je een social mediakanaal?
Doelstelling denken aan funnel

2.4 kanaal
a. Elk kanaal heeft een eigen doelstelling
Vb. Instagram wordt gebruikt om te inspireren

b. Elk kanaal heeft een eigen doelgroep
Demografie
Interesses
Gedrag
Goede doelgroep zijn essentieel voor het succes op social media.
Facebook nog meest gebruikte app, maar verliest steeds meer aan populariteit.

Het aantal Vlamingen voor wie het gebruik van een sociaal medium en/ of chatdienst een dagelijkse gewoonte is, is - net als vorig jaar - 85%. Bij de twee jongste leeftijdsgroepen is deze dagelijkse gewoonte het sterkst aanwezig (98%).

2.social media plan
1. social mediakanaal in kaart brengen
2. Doelstelling kanaal voor marketing
3. advertising mogelijkheden
LinkedIn als rekruterings, sales, marketing en learningtool
Grootste professionele netwerk ter wereld
Mensen succesvoller en productief maken
Inbound marketing
B2B
Gratis vs premium

Carrirepaginas
Bedrijf onder aandacht brengen met informatie over de bedrijfscultuur en diversiteit, door testen van medewerkers en fotos.
Overzicht aanpassen voor doelgroepen
Automatische vacatures en inzichten zien van kandidaten

Personeelsadvertenties
Richten op gepersonaliseerde advertenties
Zorg ervoor dat juiste mensen uw advertenties ziet op het juiste moment
Meer kandidaten solliciteren en reageren

Gesponsorde content
Advertenties alleen worden gezien door werkzoekende
Laat met artikelen zien waarom je bedrijf zo geweldig is
Verleid uw kandidaten

LinkedIn sales solution= sales navigator & insights om gericht te targetten, je doelgroep te begrijpen en gepersonaliseerde boodschappen te versturen. Vlotter leads vinden.

LinkedIn marketing solutions= organische content, contentboost & campagnes

LinkedIn learning solutions= interne opleidingen om je eigen medewerkers nieuwe skills aan te leren.

LinkedIn advertentiemogelijkheden
Sponsored content: content die in de feed verschijnt tussen de gewone organische content

Message ads= In je Linked In inbox. Heel persoonlijk en direct. Blijft in je inbox zelfs na stopzetting campagne.

Dynamic ads= gepersonaliseerde advertenties, gebaseerd op gebruikersdata

Text ads= De meest simpele advertenties niet gericht op clicks scoren, maar op awareness genereren. Betalen per click of impressie

Pinterest, the inspirational platform
Inspiratie opdoen
Visueel sociaal netwerk
Zoekmachine
450 miljoen maandelijkse gebruikers
Mobiel vooral
60% vrouwelijke gebruikers

Het algoritme
- Voorspelling. Het medium toont pins aan gebruikers die zijn gebaseerd op eerdere interesses en interactie met pins.
- Je kunt hier met jouw advertenties op inspelen door in de zoekintentie van de gebruiker proberen te duiken.
- Sinds 2021: meer belang video, alsook video pins, carrousels en story pins

Adverteren op Pinterest
Adverteren aan het begin van de customer journey
Advertenties vallen minder op dan op andere kanalen: chte toegevoegde waarde goedkoper (voor nu): gem. 0,80 cent per click
Belangrijk: zakelijk account (statistieken, profielfoto wordt getoond, betere placement)
Plaatsing advertenties:
Home feed:

Search:

Related pins:

Advertenties op basis van zoekwoorden:
- Breed vs specifiek
- 25-100 zoekwoorden
- (nog) geen tool voor zoekwoorden

Advertenties op basis van doelgroep:
- Uploaden klantenlijsten
- Websitebezoekers retargeten
- Mensen die eerdere interesses toonden
- Actalikes
- Demografie
- Interesses

TikTok: a performance marketing channel (dia 24)
Marketing goals: traffic, app install, video vieuws,

Soorten ads:
Top vieuw:
- Video full screen
- Max 60 seconds
- Doel: awareness & website verkeer

Brand takeover:
- Full screen
- 3 sec
- Doel: website verkeer

Infeed ads:
- Integrated video content
- Max 60 sec
- Doel: engagement

Branded hashtag challenge:
- Nodig gebruikers uit om content te maken
- 3 dagen pakket
- Doel: awareness

Branded effects:
- Made stickers, filters,
- Doel: awareness

Hoofdstuk 5: mediaplan
2.social media plan
2.6 implementatie
Advertising:

Content kalender:

Whitepaper social frequentie
OTS: opportunity to see gouden regel van social media- advertising
Verwijst naar hoe vaak een unieke gebruiker een advertentie ziet. Dit helpt adverteerders om effectief te budgetteren.

1.1 Organisch bereik is (lang) dood
Veel be drijven aanwezig op sociale media, maar organisch bereik is verminderd. Ze bereiken slechts een deel van het publiek, omdat platforms zoals facebook voorkeur geven aan betaalde advertenties. Daardoor moeten bedrijven investeren in social media- advertising.

1.2 Impact van frequentie
De two-factor-theorie van Berlyne stelt dat herhaling enerzijds helpt bij het leren van de boodschap, maar anderzijds kan leiden tot verveling bij te hoge frequentie.

Voor attitudewijziging is te veel herhaling storend, terwijl merkbekendheid juist meer herhaling vereist. De mate van betrokkenheid bepaalt hoe vaak herhaling nodig is.

1.3 Alles vertrekt vanuit je doelgroep
Bepalen van juiste frequentie en boodschap hangt af van de doelgroep, een bestaande doelgroep heeft minder herhaling nodig dan nieuwe klanten. Maak gebruik van lookalike audiences (groepen met kenmerken die lijken op je huidige klanten), kunnen bedrijven hun bereik uitbreiden en nieuwe klanten aantrekken.

1.4 Wat is de juiste frequentie?
Voor merkbekendheid adviseert Facebook een minimum van 2 herhalingen per week, wat de merkherinnering versterkt. Meer complexe boodschappen of nieuwe campagnes vragen om hogere frequenties. Factoren zoals media, markt en doelstelling spelen een rol bij het bepalen van de juiste frequentie voor een campagne.

1.5 Frequentie doorheen de funnel
De marketingfunnel bestaat uit drie fases: awareness, consideration en conversion. Elke fase vereist een andere frequentie. In de awareness-fase is een frequentie van 1-2 voldoende, terwijl in de conversion-fase een hogere frequentie (7 herhalingen) nodig is om tot actie over te gaan, zoals aankoop of registratie.

1.6 gebruik je frequentie om je budget te bepalen
In elke fase van de funnel wordt de doelgroep kleiner, maar de frequentie moet hoger zijn. Je betaalt meer per persoon in de conversion-fase omdat je intensiever adverteert. Door de frequentie mee te nemen in je budgetberekening, kun je je uitgaven optimaliseren voor elk deel van de funnel en je conversies maximaliseren.

2.6 implementatie- frequentie
De impact van frequentie
Hangt af van jouw doelstelling

Doelstelling attitudewijziging? Een grote mate van herhaling op de loer

Focust je doelstelling vooral op naamsbekendheid is er meer herhaling nodig. Deze herhalingen mogen ook sneller op elkaar volgen dan bij attitudewijziging.

OTS= opportunity to see
= hoe vaak 1 unieke gebruiker je boodschap te zien krijgt.

Wat is nu de juiste frequentie?
Media
Boodschap
Doelstelling
Markt

Afhankelijk van de vier factoren kan je dus voor de aanvang van je campagne de frequentie gaan vaststellen en op die manier het advertentiebudget gaan samenstellen.

Awarness fase: wat is mijn gemiddelde adspend?

Hoofdstuk 6.Social media content
2.5 content strategie
Contentstrategie= een plan dat richting en doel geeft aan de creatie, publicatie en het beheer van content.

Eigen media = kanalen die je zelf bezit, zoals je bedrijfswebsite of blog.

Verdiende media = onbetaalde zichtbaarheid, zoals wanneer iemand jouw content deelt op zijn eigen sociale mediakanaal.

Betaalde media = alle content waarvoor je betaalt, zoals advertenties op Facebook.

Pas je content aan volgens jouw doelstelling (customer journey) & doelgroep (content sweet spot).

Pains & gains belangrijk onderdeel bij advertising. We focussen op pains oplossen en gains bereiken.

Pains Gains
Dit zijn problemen, frustraties, obstakels die klanten ervaren in hun huidige situatie of bij gebruik van huidige oplossingen
Functionele problemen, ongewenste kosten, negatieve emoties die klanten willen vermijden
Door de pains van de doelgroep te benoemen, zorgen we voor herkenning Voordelen of positieve uitkomsten die klanten kunnen bereiken door een product of dienst te gebruiken.

a. Content aanpassen op doelgroep en doelstelling
Maak je content relevant & start vanuit je micro moments
= Deze momenten vertegenwoordigen de keren dat consumenten hun apparaten, vooral smartphones, gebruiken om een antwoord op een behoefte te krijgen - om iets te weten, te doen, te ontdekken, te kijken of te kopen.

Op wie gaan we onze content richten?

Kijk door de ogen van de klant. Bedrijven zetten vaak zichzelf centraal en denken vanuit hun eigen kaders. Maar je moet denken vanuit de klant.

Een micromoment map brengt de klantenjourney in kaart en vormt de basis van de volledige marketing & content strategie

Stap 2: uitdiepen van de micro moments:
1. Wat zijn de ik-wils
2. Welke signalen merken we op?
3. Welke KPI4s kunnen we meewerken?
4. Welke boodschap en format zou kunnen werken?
Gebruik Chat GPT om snel onderzoek te doen naar wat leeft bij je doelgroep. MAAR kritisch blijven t.o.v. antwoorden

Hoe nog beter een micro moment maps maken?
Brainstorm met key people enqutes, focusgroepen of interviews,

Daarna denk je na over de boodschap die je wil brengen. & dons doel koppelen we aan deze fase wat de basis vormt van ons KPIs & metrics.

2.5 content visueel
Waarom is het zo belangrijk?
- Visueel ingesteld
- Beelden verwerken sneller dan tekst

Waar houden we rekening mee?
- Formaat
- Beeld
- Creativiteit
- Tekst in beeld
- scrollstopfactor
-

Ideale situatie: eigen beelden gebruiken! Stockfoto's mogen, maar gebruik niet zomaar afbeeldingen van Google geplukt! Opletten met auteursrechten. Doe niet alsof beelden van jou zijn als dat niet het geval is.
Rekening houden met doelstelling en doelgroep
Logo toevoegen

Kwaliteit: Kies voor beelden met een mooie, goede n scherpe kwaliteit.
Wazige foto's zijn een onrechtstreeks teken voor slechte kwaliteit, geen goede producten/diensten.

Scrollstopfactor: Bevat jouw advertentievisual/video een element waardoor de potentile doelgroep getriggerd is om te stoppen met scrollen?

We scrollen zo een 160 meter per dag.

UGC= user generated content= content wordt, zoals de naam al impliceert, gemaakt door gebruikers, followers of fans (brand advocates) van een product of service
Merk kan die content gebruiken als promotiemiddel

Waarom?
- Wekt vertrouwen
- Versterkt connectie met doelgroep
- Flexibel
-

! Belangrijk: bedrijven moeten altijd toestemming vragen aan makers om beelden in campagnes te gebruiken.!

Advertentietekst
1. Respecteer je merk
2. Denk aan je doelgroep en advertentiedoelstelling
3. Wel of geen emoticons?
4. Matchen tekst en beeld?
5. Keep it short en simple
6. Zorg voor een trigger
7. Testen

Waarom niet promoten?
- Beperkte targetopties
- Minder advertensieformaten
- Geen A/B- testen
- Strategische planning
-

Indeling die je kiest hangt af van de doelstelling die je wil bereiken:

Soorten advertensies:

Blijf mee met de nieuwste trends!
- Native video= videocontent die is gemaakt en geoptimaliseerd om te worden weergegeven op een specifiek platform of apparaat.
- Real ads winnen steeds meer
- Social proof= mensen volgen de acties of passen meningen en gedragingen aan op basis van wat zij waarnemen.

Verschillende vormen van social proof:
- Testimonials= Verklaringen van tevreden klanten die hun positieve ervaringen delen, kunnen potentile klanten overtuigen van de waarde van een product of dienst.
- Sociale media-vermeldingen en -shares: Als een product of dienst vaak wordt genoemd of gedeeld op sociale media, kan dit de zichtbaarheid en geloofwaardigheid ervan vergroten.
- Influencer endorsements: Als een product of dienst wordt aanbevolen door een influencer of beroemdheid, kan dit de aantrekkelijkheid ervan vergroten omdat mensen vaak vertrouwen op de meningen van invloedrijke personen.
- Certificaten en awards: Het hebben van certificaten, awards of erkenningen van betrouwbare organisaties kan ook dienen als sociaal bewijs van de kwaliteit en betrouwbaarheid van een product of dienst.

. De oefenexamen moet geschreven zijn in de Nederlandse taal. Onderin staan de antwoorden. Het aantal vragen dat het oefenexamen moet bevatten is 30.