In deze samenvatting zijn de hoofdstukken 1-bepaal de context, 2-beschrijf jezelf als facilitaire dienstverlener en 3-Inventariseer de klantwensen helemaal samengevat. Hoofdstuk 6 is samengevat tot en met 6.3.
bedrijfseconomie bedrijfskunde economie en recht inleiding facility management marketing onderzoeksvaardigheden