Samenvatting van de stof uit de lessen en de reader ‘Customer Experience Management’ van Hogeschool Rotterdam.
Bevat de hoofdonderwerpen; Netwerk, Merk, Stakeholders, Relatie, Communicatie en Community. In de zichtbare inhoudsopgave is te zien welke onderwerpen nog meer aan bod komen.
cem - customer experience management communicatie communicatie en mediaplanning communicatie- en mediaplanning communicatiestrategie conceptontwikkeling content content en creatie contentmarketing context en communicatiestrategie (theorie) context en strategie customer experience management evenementenmanagement inleiding communicatie inleiding marketing innovation lab interne communicatie marketing media medialandschap medialandschap planning samenvatting mediapsychologie minor pr multidisciplinair project reputatiemanagement