Samenvatting van het boek Kwaliteitsmanagement van Ron Emmerik.
Paragraaf 1.2 t/m 1.6
2.2, 2.4 t/m 2.6
5.2 t/m 5.4
7.2, 7.3
8.5 t/m 8.7
9.2, 9.4, 9.5
hoofdstuk 10
bedrijfskundige processen beleidsevaluatie beleidsimplementatie beleidsvorming criminologie crises- en rampenbeheersing crisis- en rampenbeheersing cultuur en diversiteit de bestuurlijke kaart van nederland economie grootstedelijke problematiek introductie ivk kwaliteit- en veiligheidsmanagement netwerksamenleving organisatie en informatie organisatiekunde projectmanagement psychologie radicalisering en polarisatie rampenbestrijding en crisisbeheersing recht risico- en crisiscommunicatie sociologie systeem- en ketenmanagement tools voor de veiligheidspraktijk