Samenvatting van het boek Kwaliteitsmanagement van Bernadette van Pampus van de vijfde druk. Ik heb deze samenvatting gemaakt voor het vak analyseren van kwaliteit binnen een organisatie. Ik heb hem aan de hand van de toetsmatrijs gemaakt en de slides uit de lessen.
Ik heb mijn havo EM en mijn MBO managerretail /retail management beide afgerond.
Ik ben momenteel bezig met mijn studie Bedrijskunde aan het Windesheim.
Van alle opleidingen verkoop ik hier mijn samenvattingen.