View documents with the tag: CEM. By downloading summaries, lecture notes, practice exams and study guides at Knoowy you save time studying. Time you can invest to get better grades.
Moduleopdracht klantgerichte communicatie en presentatie. Inclusief beoordeling. Behaald resultaat: 8.5. opdracht bestaat uit 3 onderdelen: 2A; een begrippenlijst mbt hospitality in de context van het bedrijf 2B: een voorbeeld van een klantreis welke is g...
Dit document is een uitwerking van de module Projectmanagement volgens de volgende opdracht: Exameninformatie Deze module wordt afgesloten met een moduleopdracht. Je maakt de moduleopdracht individueel en zelfstandig. Stap 1: Wat lever je in? Je levert ...
Deze module gaat over een probleem binnen het bedrijf die je beschrijft en advies geeft. Mijn probleemstuk gaat over personeelstekort die je in deze huidige tijd bij veel bedrijven kan toepassen. Hierbij heb ik ook andere vakken kunnen toepassen zoals arbe...
In dit document is een actuele samenvatting te vinden van alle theoriecolleges van de Minor Citybranding 2023/2024, van de Hogeschool Rotterdam. Aan dit document zijn ook mijn eigen aantekeningen toegevoegd.
Eindcijfer 8,5 Motivatie en verbeterpunten! Beschrijving van de huidige situatie: De informatieverzameling heeft geleid tot voldoende inzicht in de huidige situatie volgens de gekozen stakeholders. Het gekozen onderwerp/kernthema past er goed bij. Feite...
Het gaat over een klantreis naar een zwembad die in de jeugd vaak is bezocht. In deze module wordt beschreven hoe dit wordt ervaren. Cijfer: 9 Motivatie en verbeterpunten: In de opdracht staat duidelijk Leg in jouw uitwerking een duidelijk verband tussen...
Earn passive income from your study documents! Upload your summary today and help students grow from your efforts. Sellers have already earned more than $315,000.00!
Upload documentUitwerking van de integrale opdracht HBO officemanagement waarmee leerjaar 1 wordt afgesloten: a. Beschrijving van de huidige situatie Inventariseer in een gesprek met opdrachtgever en stakeholders mogelijke problemen die spelen in de organisatie/afdeling ...
Uitwerking van de moduleopdracht van Next Supportmanagement volgens de volgende examen eisen: Exameninformatie Deze module wordt afgesloten met een moduleopdracht. Je maakt de moduleopdracht individueel en zelfstandig. Met de moduleopdracht wordt bewezen d...
Examenopdracht integrale opdracht fase 3: 3 oplossingsrichtingen in kaart brengen aan de hand van de stappen van de design-fase en op basis van onderbouwde criteria aangeven welke oplossingsrichting het beste zou passen om dit vraagstuk op te lossen. Beoor...
Het portfolio bestaat uit één digitaal document in pdf. Een voorblad met de volgende informatie: Voorletters en naam Studentnummer Datum NCOI Naam van de opleiding die je volgt Portfolio fase 3 Inh...
Customer Experience Management aantekeningen van alle SWAY's, Explore More's, gastcollege's, canvassen en modellen. Hogeschool Rotterdam Communicatie leerjaar 2. Het zijn aantekeningen van alle twee de semesters van CEM. Het zijn in totaal 105 pagina's en...
Deze samenvatting betreft een uitwerking van de colleges gegeven in cyclus 1.3 en 1.4 van Complexe Mondproblemen uit Master 1. Uitgewerkte colleges 1.3: - Gebitsslijtage I: incidentie en etiologie - Gebitsslijtage II: aanpak - Het vervangen van ontbreken...
Dit is de nieuwste versie van de Schoevers module Arbeidsrecht en Verzuim van Juni 2022. Alle verplichte onderdelen zijn aanwezig en de nieuwe lay-out is gebruikt, Vooral de koppeling tussen theorie en praktijk vinden ze belangrijk en dat je beschrijft hoe...
Dit is een geslaagde NCOI moduleopdracht Projectmanagement van 2022 met eindcijfer 8. Onderwerp: ontwerp een projectplan voor het uitvoeren van een klanttevredenheidsonderzoek. Met alle verplicht literatuur van Roel Grit (2017).
Dit is een samenvatting van het boek Personeelsmanagement druk 7. Het is hoofdstuk 7 Prestaties beoordelen en begeleiden uit deel 4 Ontwikkeling van werknemers. Geschreven voor het vak Verandermanagement & HRM, opleiding Facility management.
Voor de Individuele Opdracht kies je een product (goed of dienst) en duik je in de belevingswereld van een klant. Wie is hij/zij? Wat is belangrijk in zijn/haar wereld? Wat is het koopproces van het product dat de klant volgt? Voor welke argumenten is een ...
Opdrachtomschrijving in het kort: Met deze opdracht ga je ervoor zorgen dat je als smart connector op de hoogte bent van trends en ontwikkelingen en snapt binnen welk spanningsveld CEM aan de orde is en welke krachten er binnen dit veld zijn, begrijp je wa...
Dit was een hele leuke en leerzame module waarin ik een gesprek heb gevoerd met een officemanager. Dat het gesprek niet goed verliep is een understatement. Dit maakt voor de module niet uit, omdat ik nu kon uitleggen wat er allemaal niet goed ging. Erg the...
In dit Propedeuse Portfolio tref je aan: Een ontwikkelplan (op basis van vier geselecteerde eindkwalificaties), met een plan van aanpak voor activiteiten om bewijslast te verzamelen in fase 2 en 3 en het aantonen van het te behalen eindniveau in fase 4. Vo...
Feedback examinator: 'U heeft een hele goede moduleopdracht geschreven, mijn welgemeende complimenten.' - Samenvatting voldoet aan de norm - Inleiding voldoet aan de norm - Alle gevraagde onderdelen komen met veel diepgang aan de orde - er is een leeswijz...