Tag: klant

Dit is het pva én de afstudeerscriptie van creative implementation design van Avans 2022. Onderwerp:: hoe kan een bedrijf online aan klantenbinding doen? Dit is een brede scriptie die je zelf gemakkelijk aan kunt passen aan iedere organisatie. Er zijn int...

Avans Hogeschool / Bedrijfseconomie / Geslaagde scriptie online klantenbinding - Avans 2022 Creative Implementation Design - PVA én scriptie

Als afstudeer student van de opleiding Commercieel Medewerker heb ik stage gelopen bij een online marketing bureau. Ik behandel 3 kerntaken die zijn onder verdeeld over meerdere werkprocessen. Onderwerpen als marketingmix, SWOT, trends en ontwikkelingen, v...

Summa College / Vestigingsmanager groothandel/bedrijfskunde / Uitgebreid stage verslag

Geslaagde moduleopdracht sales- en accountmanagement NCOI 2022. Probleem: Nationale Nederlanden wil meer klanten aantrekken en bestaande klanten behouden. Hiervoor wordt een compleet plan geschreven. Inclusief alle bijlagen! Geslaagd begin 2022.

Hogeschool NCOI / Financial Services Management / Geslaagde moduleopdracht sales- en accountmanagement NCOI 2022 - Operationeel Salesplan - Meer klanten aantrekken

Dit is een samenvatting van het boek Inkopen voor dummies druk 3. Het is hoofdstuk 10 Behoefte identificeren. Dikgedrukte tekst betekent dat het belangrijk is.

Hanzehogeschool Groningen / Eventmanagement / inkooptheorie

inkopen voor dummies by Peter Streefkerk

Dit is een samenvatting van het boek De servicedesk; spin in het facilitaire web druk 3 (herziene druk). Het hele boek is samengevat. Geschreven voor het vak MFO2.

Hanzehogeschool Groningen / Facility Management / MFO2

De Servicedesk spin in het facilitaire web Druk 3 by Léon-Paul de Rouw

Dit is een samenvatting van het boek Basisboek Facility management druk 2. Het gaat over hoofdstuk 5 De meetbaarheid van facility management. §5.6 en §5.7 zit NIET bij de samenvatting.

Hanzehogeschool Groningen / Facility Management / MFO2

Basisboek Facility Management by Bernard Drion, Hester van Sprang

Dit is een samenvatting van het boek Basisboek Facility management druk 2. Het gaat over hoofdstuk 2 de werkomgeving. 2.3 zit niet in de samenvatting, want die hoefde ik niet te leren voor de opleiding Facility management bij het vak KFM.

Hanzehogeschool Groningen / Facility Management / KFM

Basisboek Facility Management by Bernard Drion, Hester van Sprang

Voor de Individuele Opdracht kies je een product (goed of dienst) en duik je in de belevingswereld van een klant. Wie is hij/zij? Wat is belangrijk in zijn/haar wereld? Wat is het koopproces van het product dat de klant volgt? Voor welke argumenten is een ...

Hogeschool Rotterdam / Communicatie / CEM (Customer Experience Management)

(cijfer 7,8) In deze samenvatting zijn hoofdstuk 1 tot en met 7 opgenomen. Niet alle paragrafen komen aan bod. Ik zou het erg fijn vinden als je een recensie achterlaat!

Hogeschool Inholland / Business studies / Logistiek

Basisboek Logistiek

(cijfer 8,2) In deze samenvatting ontbreekt hoofdstuk 12. Ook zijn niet alle paragrafen opgenomen. Ik zou het erg fijn vinden als je een recensie achterlaat!

Hogeschool Inholland / Business Studies / Marketing & Ondernemen

Inleiding tot de marketing by Bronis Verhage

Ga je binnenkort de cursus Wft Basis 2021 doen? Met deze samenvatting wordt de inhoud van het boek 'Wft Basis' (235 pagina's) naar 57 pagina's teruggebracht (excl. voorblad, begrippenlijst, afkortingenlijst en voorbeeldberekeningen). Alle 12 hoofdstukken z...

Windesheim / Communicatie /

Wft Basis by Lindenhaeghe

Deze samenvatting is gebaseerd op een oefententamen met daarbij de behorende uitleg/voorbereidende powerpoint. Alles wat je moet weten voor het tentamen. Oefententamen lijkt bijna hetzelfde als op het echte tentamen.

Windesheim / Bedrijfseconomie / Bedrijfskunde

Bedrijfskunde Integraal by Peter Thuis & Rienk Stuive

In dit document vind je een overzichtelijke samenvatting over de verschillende technieken om je klant beter te leren kennen zoals de datadetective, de journalist, de antropoloog, de imitator, de cocreator en de wetenschapper. Over deze onderzoekstechnieken...

Hogeschool Rotterdam / Commerciële Economie /

Waarde Propositie Ontwerp

In dit document vind je een overzichtelijke samenvatting over de value map van de waarde propositie ontwerp. Hierin leg ik uit over de pijnpunten en voordelen van klanten. Daarnaast leg ik ook uit over de verschillende soorten taken van een klant.

Hogeschool Rotterdam / Commerciële Economie / Discover consumer insight

Waarde Propositie Ontwerp

In dit document vind je een overzichtelijke samenvatting over de 9 bouwstenen van het business model. Hierin staan de belangrijkste punten die je helpen met een goed cijfer voor je tentamen

Hogeschool Rotterdam / Commerciële Economie / Look @ the environment

Business model generatie

In dit document vind je een overzichtelijke samenvatting (met afbeeldingen) die alle belangrijke punten op een rijtje zet om je goed voor te bereiden voor je tentamen.

Hogeschool Rotterdam / Commerciële Economie / Discover consumer insight

De customer delight strategie

De eindopdracht voor de module Klantgerichte Presentatie en Communicatie. Deze eindopdracht is geschreven in het kader van de HBO-Bachelor Executive Officemanagement. De module bevat alle verplichte onderdelen, inclusief bijlagen (klantreis in beeld, mind...

Hogeschool Schoevers / Officemanagement / Klantgerichte communicatie en presentatie

Dit is een geslaagde eindscriptie van de opleiding small business and retail management van de hogeschool Rotterdam. Onderwerp: een schoonheidssalon wil weten hoe zij haar klanttevredenheid kan verbeteren. De volgende modellen worden hiervoor gebruikt: 7...

Hogeschool Rotterdam / Small Business en Retail Management / Verhogen klanttevredenheid

Dit is de eindscriptie met delen 1 en 2 van de verplichte portfolio. Onderwerp: een evenementenbureau heeft een te lage gasttevredenheidsscore. Vraag: hoe kunnen gasttevredenheidsonderzoeken verbeterd worden en hoe kan aan de steeds veranderende wens van k...

Saxion / Hoger Hotelonderwijs / Scriptie verbeteren klanttevredenheid evenementenbureau

Onderwerp: hoe kan een groot recruitmentbureau er voor zorgen dat kun klanten loyaler aan de organisatie worden? Het is een onderzoek met zowel theorie als praktijk, maar de nadruk ligt op het praktijkonderzoek. Deelvragen: waarom is er gebrek aan loyalite...

Hogeschool Leiden / Commerciële Economie / Scriptie verbeteren klant loyaliteit